Como Comprar

Todo o contato com a nossa área comercial é feito pelo
Whatsapp (51) 99154-7287, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Por este número você consulta seu CEP, para saber se a sua região é atendida pela Arvorezinha, e realiza seu cadastro.

Com o cadastro feito, você passa a receber nossas tabelas e ofertas, e já pode fazer o pedido.

Escolha o(s) corte(s) que deseja receber, especifique seus pesos aproximados, a forma de pagamento e a data para entrega.

A central receberá o pedido e fará a confirmação para o próximo dia útil, ou outra data posterior, a sua escolha.
Pedidos feitos até às 17h de sextas-feiras, terão suas entregas programadas para os sábados.

A nota fiscal chegará por e-mail, no dia marcado para a sua entrega, com o valor exato da compra.

Agora que seus cortes da Arvorezinha chegaram, é só conferir a entrega e efetuar o pagamento, conforme especificado na hora da compra.

Dúvidas Frequentes

Que dados devo encaminhar para fazer o cadastro?

Você deve encaminhar seu nome completo, RG e CPF, endereço com CEP, telefone e e-mail para contato.

Vocês trabalham nos finais de semana?

Somente para entregas, aos sábados. Para encomendas o atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, via Whatsapp.

Quais cidades são atendidas pela Arvorezinha?

Nossas entregas são feitas diariamente em Porto Alegre e Canoas, e as terças e quintas-feiras, em Cachoeirinha.

A carne da Arvorezinha é maturada?

Não, nossas carnes são entregues refrigeradas, em carros com câmaras frias e embalagens desenvolvidas especificamente para o transporte das mesmas.

A carne da Arvorezinha é congelada?

Não, nossos cortes são todos frescos e embalados a vácuo.

Posso solicitar que a carne venha com menos ou mais gordura?

Sim, na hora do pedido, pode solicitar como prefere receber a carne.

Qual o prazo de entrega?

Pedidos devem ser feitos com 24 horas de antecedência, mas podem ser entregues antes deste prazo.

Posso pedir para receber no mesmo dia/turno?

Nossas entregas são feitas por rotas preestabelecidas e em veículos refrigerados, que atendem a todas as normas sanitárias vigentes. Por este motivo, não conseguimos atender entregas no mesmo dia/turno do pedido.

A Arvorezinha é um açougue?

Não, a Arvorezinha é um entreposto e faz a mediação das carnes dos frigoríficos para distribuí-las de forma personalizada, porcionadas e embaladas, em estabelecimentos comerciais, como restaurantes, hospitais, cozinhas industriais e churrascarias entre outros segmentos da área gastronômica, além da venda a pessoas físicas, através da Casa Gourmet Arvorezinha.

Por que as carnes não vêm embaladas como nos supermercados? Qual o órgão que fiscaliza as carnes e embalagens?

Nosso maquinário é todo voltado ao atendimento do setor industrial gastronômico e somos verificados pela Licença 014-E, do Sistema de Inspeção Municipal de Porto Alegre, da Secretaria Municipal da Produção, Indústria e Comércio DFA/SIMPOA.

A Empresa tem Responsável Técnico?

Sim, temos um médico veterinário como responsável técnico, com visitas semanais a área de produção.

De onde vem o gado e quais são as raças comercializadas pela Arvorezinha?

Comercializamos as principais raças estabelecidas no Rio Grande do Sul, abatidas nas cidades de Santa Maria do Herval, Venâncio Aires e São Jerônimo.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos dinheiro, PIX, cartões de débito ou crédito e convênios alimentação e refeição. Certifique-se das bandeiras aceitas ao realizar o pedido.

Quando o valor total do pedido é informado?

O valor é passado após a carne ser embalada e estar pronta para entrega. A nota fiscal com o valor chegará no dia programado, antes do seu pedido, pelo e-mail informado no cadastro.

Só posso comprar pelo whatsapp?

Sim, o Whatsapp é o nosso canal de atendimento às vendas.

Posso retirar na Arvorezinha?

Sim, solicite ao fazer o pedido.

Posso visitar a Arvorezinha?

Sim, em tempos normais e com prévio agendamento.

A carne da promoção é a mesma vendida normalmente?

Sim, não há nenhuma diferença entre a carne comercializada fora ou na promoção.